Confidentialité
Politique
Cette politique explique comment Ohlala Watch collecte, utilise, et protège vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et les lois américaines applicables en matière de confidentialité.
Avis important
Ohlala Watch fonctionne comme une entreprise à entreprise (B2B) fabricant. Les données personnelles que nous traitons concernent principalement les contacts professionnels, propriétaires de marques, chefs de produits, et des professionnels des achats qui s'engagent avec nous pour des services de fabrication OEM/ODM. Nous ne vendons pas de données personnelles et nous ne nous engageons pas dans la collecte de données sur les consommateurs..
Contrôleur de données
Le responsable du traitement des données responsable de vos informations personnelles est:
Ohlala Watch
- Emplacement: Shenzhen, Province du Guangdong, Chine
- Type d'entreprise: Fabricant de montres OEM/ODM
- Marchés primaires: Union européenne, États-Unis, Australie, et d'autres régions internationales
- E-mail de contact: confidentialité@ohlalawatch.com
En tant qu'entreprise au service de clients basés dans l'UE, Ohlala Watch reconnaît ses obligations en vertu du RGPD lors du traitement des données personnelles d'individus situés dans l'Espace économique européen (EEE). Lorsque la loi applicable l'exige, nous pouvons nommer un représentant de l'UE et fournirons ces informations sur demande.
Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires pour fournir nos services de fabrication et de développement commercial.. Les catégories de données que nous pouvons collecter comprennent:
UN Coordonnées professionnelles
Fourni directement par vous lors de la soumission de demandes de renseignements, demande de devis, ou entrer en relation commerciale:
- Nom complet et titre du poste
- Nom et adresse de l'entreprise
- Adresse e-mail professionnelle
- Numéro de téléphone ou WhatsApp
- Pays et région d'activité
B Informations sur le projet et commerciales
Informations que vous partagez lorsque vous discutez du développement de produits ou que vous passez des commandes:
- Spécifications du produit et fichiers de conception
- Quantités de commande et délais
- Actifs de marque (logos, conceptions d'emballage)
- Adresses d'expédition et de livraison
- Historique des communications et correspondance
C Données d'utilisation du site Web
Collectés automatiquement lorsque vous visitez notre site Web:
- Adresse IP et type de navigateur
- Pages visitées et temps passé
- Site Web référent ou termes de recherche
- Type d'appareil et système d'exploitation
- Identifiants des cookies (voir la rubrique 10)
Base juridique du traitement (RGPD)
Pour les particuliers situés dans l’Espace Économique Européen (EEE), nous traitons les données personnelles uniquement lorsqu'il existe une base juridique valable en vertu de l'article 6 du RGPD existe:
Exécution du contrat
Le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous ou pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande. -- Par exemple, répondre à une demande de devis, préparer des échantillons de produits, ou gérer un ordre de fabrication actif.
Intérêts légitimes
Nous traitons les données pour maintenir et améliorer nos services, gérer nos relations commerciales, assurer la sécurité du site Web, et effectuer des analyses. Nous avons mis en balance ces intérêts avec vos droits et avons conclu qu'ils ne l'emportent pas sur vos droits et libertés fondamentaux..
Obligation légale
Le traitement peut être nécessaire pour se conformer aux lois et réglementations applicables., y compris la documentation d'exportation, exigences douanières, et obligations en matière de tenue de registres financiers.
Consentement
Où nous comptons sur le consentement -- Par exemple, pour les communications marketing ou les cookies non essentiels -- nous obtiendrons votre consentement explicite et vous pourrez le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons les données personnelles que nous collectons aux fins commerciales spécifiques suivantes:
| But | Description |
|---|---|
| Réponse à la demande | Répondre aux demandes de devis, questions sur les produits, et premières consultations |
| Gestion des commandes | Traitement et exécution des commandes de production OEM/ODM, échantillonnage, et coordination des expéditions |
| Communication | Envoi de mises à jour du projet, rapports sur l'état de la production, et notifications commerciales pertinentes |
| Commercialisation | Envoi de nouvelles de l'industrie, nouvelles capacités du produit, ou du contenu promotionnel (seulement avec le consentement) |
| Conformité juridique | Exportation de réunions, douane, impôt, et les exigences réglementaires en matière de documentation |
| Analyse de site Web | Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web pour améliorer le contenu et l'expérience utilisateur |
Partage et divulgation de données
Nous ne vendons pas, louer, ou échangez vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les circonstances limitées suivantes:
-
Partenaires de la chaîne d'approvisionnement
Nous pouvons partager les spécifications des produits et les coordonnées pertinentes avec nos fournisseurs de composants basés à Shenzhen., prestataires logistiques, et des partenaires d'inspection de qualité uniquement pour exécuter votre commande de fabrication. Ces parties sont contractuellement tenues d'utiliser vos données uniquement aux fins spécifiées..
-
Fournisseurs de services
Nous utilisons des fournisseurs de services tiers de confiance pour les communications par courrier électronique, hébergement de sites Web, GRC, et analyses. Ces fournisseurs agissent en tant que sous-traitants sous nos instructions et sont soumis à des accords de traitement de données..
-
Exigences légales
Nous pouvons divulguer des données personnelles si la loi l'exige, ordonnance du tribunal, ou autorité gouvernementale, y compris pour la conformité douanière et à l’exportation, ou pour protéger nos droits légaux.
-
Transferts d'entreprises
En cas de fusion, acquisition, ou vente d'actifs professionnels, les données personnelles peuvent être transférées à l’entité successeur, soumis à des protections de confidentialité équivalentes.
Transferts de données internationaux
Ohlala Watch a son siège à Shenzhen, Chine. Lorsque vous interagissez avec nous depuis l’Espace économique européen (EEE), Royaume-Uni, ou d'autres juridictions avec des restrictions de transfert de données, vos données personnelles seront transférées et traitées en Chine.
La Chine n'est actuellement pas reconnue par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données équivalent à celui de l'EEE.. Nous mettons donc en œuvre les garanties suivantes pour garantir que vos données bénéficient d'une protection appropriée:
- Clauses contractuelles types (CSC): Nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour les transferts de l'EEE vers des pays tiers, le cas échéant..
- Minimisation des données: Nous transférons uniquement le minimum de données personnelles nécessaires pour atteindre l'objectif commercial spécifique..
- Obligations contractuelles: Tous les tiers recevant vos données sont tenus contractuellement de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées..
Vous pouvez demander une copie des mécanismes de transfert applicables en nous contactant à confidentialité@ohlalawatch.com.
Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique., ou tel que requis par la loi applicable. Nos directives générales de conservation sont:
Dossiers commerciaux et financiers
Enregistrements de commandes, factures, contrats, et correspondances financières conservées pour respecter les obligations comptables et fiscales.
Données sur les relations commerciales
Coordonnées et historique des communications des clients et prospects avec lesquels nous avons entretenu une relation active.
Données de site Web et d'analyse
Données agrégées d’utilisation du site Web et identifiants de cookies, après quoi les données sont anonymisées ou supprimées.
Demandes sans réponse
Les données des demandes n'ayant pas abouti à une relation commerciale sont supprimées dans 30 jours, sauf si vous consentez à un contact ultérieur.
Vos droits
UE / Personnes concernées par l'EEE -- RGPD
Si vous résidez dans l'Espace économique européen, vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD. Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous au confidentialité@ohlalawatch.com. Nous vous répondrons dans 30 jours.
Droit d'accès
Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et des informations sur la manière dont elles sont traitées.
Droit de rectification
Demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données personnelles lorsqu'il n'existe aucune raison légitime pour que nous puissions continuer à les traiter.
Droit de restriction
Demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances pendant la résolution d'un litige.
Droit à la portabilité
Recevez vos données personnelles de manière structurée, format lisible par machine et le transmettre à un autre contrôleur lorsque cela est techniquement possible.
Droit d'opposition
Vous opposer à tout moment au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.
Droit de retirer son consentement
Lorsque le traitement est basé sur le consentement, retirer votre consentement à tout moment sans affecter le traitement licite antérieur.
Droit de déposer une plainte
Déposez une plainte auprès de votre autorité de contrôle nationale si vous estimez que vos droits ont été violés. Une liste des DPA de l’UE est disponible sur edpb.europa.eu.
Vos droits
États-Unis -- CCPA / ACPL
Si vous résidez en Californie, vous avez des droits en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA) tel que modifié par la California Privacy Rights Act (ACPL). Veuillez noter qu'en tant que fabricant B2B, la plupart des données personnelles que nous traitons concernent des contacts professionnels et peuvent relever de l'exemption B2B; cependant, nous étendons les droits suivants à tous les individus californiens:
Droit de savoir
Demander la divulgation des catégories et des informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet, les finalités de la collecte, et tous les tiers avec lesquels il a été partagé.
Droit de suppression
Demander la suppression des informations personnelles que nous avons collectées, sous réserve de certaines exceptions (par ex., effectuer des transactions, obligations légales).
Droit de corriger
Demander la correction des informations personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet.
Droit de refuser la vente ou le partage
Nous ne vendons pas d'informations personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.. Ce droit n'est donc pas applicable dans nos opérations actuelles.
Droit à la non-discrimination
Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour l’exercice de vos droits CCPA.. Vous ne recevrez pas de niveau de service ou de tarification différent suite à une demande de confidentialité..
Autres États américains: Résidents de Virginie (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA), et d'autres États dotés de lois applicables en matière de confidentialité peuvent également avoir des droits similaires. Nous honorerons les demandes vérifiables des résidents de ces États conformément à la loi applicable..
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte accidentelle, altération, ou divulgation. Nos pratiques de sécurité incluent:
- Transmission de données cryptées à l'aide des protocoles TLS/SSL pour toutes les communications du site Web
- Contrôles d'accès limitant l'accès aux données au personnel autorisé en cas de besoin d'en connaître
- Examen régulier des pratiques de traitement des données et des accords avec les prestataires de services tiers
- Élimination sécurisée des données qui ne sont plus nécessaires à des fins commerciales ou juridiques
Confidentialité des enfants
Nos services sont conçus exclusivement pour les professionnels et ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si nous apprenons que nous avons collecté par inadvertance des données personnelles auprès d'une personne sous 18, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement. Si vous pensez que nous avons pu collecter des données auprès d'un mineur, veuillez nous contacter au confidentialité@ohlalawatch.com.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques., exigences légales, ou des orientations réglementaires. Lorsque nous apportons des changements importants, nous allons:
- Mettre à jour le "Dernière mise à jour" date en haut de cette page
- Publier un avis sur notre site Web pendant une période raisonnable
- Informer les clients actifs par e-mail lorsque les changements affectent matériellement notre traitement de leurs données
Votre utilisation continue de notre site Web ou de nos services après la date d'entrée en vigueur de toute modification constitue votre reconnaissance de la politique mise à jour.. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.
Contactez-nous
Pour toutes questions, préoccupations, ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter en utilisant les détails ci-dessous. Nous visons à répondre à toutes les demandes liées à la confidentialité dans 5 jours ouvrables.
Confidentialité
Ohlala Watch
- E-mail confidentialité@ohlalawatch.com
- Ligne d'objet "Demande de politique de confidentialité" ou "Demande de personne concernée"
- Emplacement Shenzhen, Province du Guangdong, Chine
Temps de réponse
- Demandes générales 5 Jours ouvrables
- Demandes de données RGPD 30 Jours
- Demandes CCPA 45 Jours
- Incidents de sécurité 72 Heures