Termini di
Servizio

Inviando una richiesta, effettuando un ordine, firmare un contratto di acquisto, o ingaggiare in altro modo Ohlala Watch per servizi di produzione, Voi ("Cliente") accetta di essere vincolato dai presenti Termini di servizio ("Termini") nella loro interezza.

I presenti Termini costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra il Cliente e Ohlala Watch (Shenzen), un produttore OEM/ODM di orologi registrato e operante a Shenzhen, Cina. Se non accetti questi Termini, non è necessario procedere con alcun incarico di servizio.

I presenti Termini si applicano a tutte le transazioni B2B, incluso ma non limitato allo sviluppo del prodotto, campionamento del prototipo, produzione di massa, e relativi servizi di consulenza.

Ohlala Watch fornisce servizi di produzione di orologi da polso OEM/ODM end-to-end, incluso ma non limitato a:

Il Cliente è l'unico responsabile di quanto segue durante l'incarico:

Tutti gli ordini sono soggetti a conferma da parte di Ohlala Watch. Un ordine si considera accettato solo previa emissione di una conferma d'ordine scritta o di un contratto di acquisto firmato da Ohlala Watch.

Tutti i prezzi sono espressi in USD, salvo diverso accordo scritto. I prezzi indicati sono validi per 30 giorni dalla data di emissione e sono soggetti a modifiche dovute ai costi del materiale, fluttuazioni valutarie, o specifiche aggiornate.

Il Cliente dichiara e garantisce che tutti i progetti, loghi, marchi, e le risorse del marchio fornite a Ohlala Watch sono di proprietà o debitamente concesse in licenza al Cliente, e che il loro utilizzo nel processo di fabbricazione non viola alcun diritto di proprietà intellettuale di terzi.

Ohlala Watch non si riprodurrà, vendere, o divulgare eventuali progetti specifici del Cliente, utensileria, o specifiche proprietarie a terzi senza il previo consenso scritto del Cliente.

Utensili personalizzati, stampi, e gli stampi sviluppati esclusivamente per l'ordine del Cliente rimangono di proprietà di Ohlala Watch a meno che uno specifico accordo scritto non trasferisca la proprietà previo pagamento completo dei costi di attrezzatura.

Ohlala Watch mantiene la proprietà di tutti i modelli di design generici, processi di produzione, e know-how tecnico sviluppato in modo indipendente. Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini garantisce al Cliente alcun diritto sui processi proprietari di Ohlala Watch o sulla proprietà intellettuale preesistente.

Ohlala Watch applica un processo di controllo qualità in più fasi che comprende l'ispezione dei componenti in entrata, controlli di assemblaggio in process, test di resistenza all'acqua, e l'ispezione finale pre-imbarco. I prodotti sono realizzati in conformità ai requisiti CE e RoHS applicabili ai mercati dell'UE.

Gli standard di qualità e i livelli di tolleranza accettati saranno definiti nel contratto di acquisto o nella scheda tecnica del prodotto confermata da entrambe le parti. Piccole variazioni entro le tolleranze accettate non costituiscono difetti.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, La responsabilità totale di Ohlala Watch nei confronti del Cliente per qualsiasi reclamo derivante da o correlato ai presenti Termini o a qualsiasi ordine non supererà l'importo totale pagato dal Cliente per l'ordine specifico che ha dato origine al reclamo.

Ohlala Watch non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentale, consequenziale, speciale, o danni punitivi, incluso ma non limitato alla perdita di profitto, perdita di entrate, perdita di opportunità commerciali, o danno alla reputazione, anche se informati della possibilità di tali danni.

Ohlala Watch non è responsabile per ritardi o guasti causati da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, compresi ma non limitati ai disastri naturali, azioni del governo, congestione portuale, pandemie, fallimenti dei fornitori, o interruzioni dei trasporti (eventi di forza maggiore). In questi casi, Ohlala Watch avviserà tempestivamente il Cliente e si adopererà per riprendere le prestazioni non appena possibile.

Entrambe le parti si impegnano a trattare come riservate tutte le informazioni non pubbliche scambiate in relazione all'incarico, inclusi ma non limitati alla progettazione dei prodotti, prezzi, piani aziendali, e specifiche tecniche ("Informazioni riservate").

Nessuna delle parti potrà divulgare le Informazioni riservate a terzi senza il previo consenso scritto della parte divulgante, salvo quanto richiesto dalla legge o dai regolamenti, o a dipendenti e appaltatori in caso di necessità che sono vincolati da obblighi di riservatezza equivalenti.

Gli obblighi di riservatezza sopravvivranno alla risoluzione di qualsiasi ordine o accordo per un periodo di tre (3) anni.

Ohlala Watch può fare riferimento al marchio del Cliente e alla categoria generale di prodotto nel suo portafoglio clienti o nei materiali di marketing solo previo consenso scritto del Cliente.

Ciascuna delle parti può recedere da un ordine attivo o da un impegno di servizio fornendo comunicazione scritta se l'altra parte viola materialmente i presenti Termini e non riesce a porre rimedio a tale violazione entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione scritta della violazione.

Ohlala Watch può sospendere o terminare immediatamente i servizi se:

I presenti Termini e qualsiasi controversia derivante da o ad essi correlata saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica popolare cinese, senza riguardo alle sue disposizioni sul conflitto di leggi.

In caso di controversia, entrambe le parti concordano di tentare innanzitutto la risoluzione attraverso una negoziazione interna in buona fede 30 giorni dalla comunicazione scritta della controversia. Se la negoziazione fallisce, la controversia sarà sottoposta ad un arbitrato vincolante amministrato dalla Corte Arbitrale Internazionale di Shenzhen (SCIA) secondo le norme in vigore al momento della controversia. L'arbitrato sarà condotto in inglese, e il lodo arbitrale sarà definitivo e vincolante per entrambe le parti.

Nulla nella presente clausola impedisce a ciascuna delle parti di richiedere un provvedimento ingiuntivo urgente o un provvedimento provvisorio presso un tribunale competente, ove necessario, per proteggere i propri diritti.

Tutte le note legali, affermazioni, o comunicazioni formali ai sensi dei presenti Termini devono essere inviate per iscritto via e-mail o posta ai dettagli di contatto di seguito. Le comunicazioni inviate via e-mail si considerano ricevute al momento della conferma di consegna.

Per domande generali riguardanti i presenti Termini o i nostri servizi, per favore contattaci: