خصوصية
سياسة
تشرح هذه السياسة كيفية جمع Ohlala Watch, الاستخدامات, ويحمي بياناتك الشخصية بما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (اللائحة العامة لحماية البيانات) وقوانين الخصوصية الأمريكية المعمول بها.
ملاحظة هامة
تعمل Ohlala Watch كشركة تجارية (B2B) الشركة المصنعة. تتعلق البيانات الشخصية التي نعالجها في المقام الأول بجهات الاتصال التجارية, أصحاب العلامات التجارية, مديري المنتجات, وشراء المتخصصين الذين يتعاملون معنا للحصول على خدمات تصنيع OEM/ODM. نحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشارك في جمع بيانات التجزئة للمستهلكين.
مراقب البيانات
مراقب البيانات المسؤول عن معلوماتك الشخصية هو:
ساعة اوهلالا
- موقع: شنتشن, مقاطعة قوانغدونغ, الصين
- نوع العمل: صانع الساعات OEM/ODM
- الأسواق الأولية: الاتحاد الأوروبي, الولايات المتحدة, أستراليا, وغيرها من المناطق الدولية
- البريد الإلكتروني للاتصال: Privacy@ohlalawatch.com
كشركة تخدم العملاء في الاتحاد الأوروبي, تقر Ohlala Watch بالتزاماتها بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات عند معالجة البيانات الشخصية للأفراد الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (المنطقة الاقتصادية الأوروبية). حيثما يقتضي القانون المعمول به, يجوز لنا تعيين ممثل للاتحاد الأوروبي وسنقدم هذه المعلومات عند الطلب.
البيانات التي نجمعها
نحن نجمع فقط البيانات الشخصية اللازمة لتقديم خدمات التصنيع وتطوير الأعمال لدينا. تشمل فئات البيانات التي قد نجمعها:
أ معلومات الاتصال التجارية
يتم توفيرها مباشرة من قبلك عند تقديم الاستفسارات, طلب عروض الأسعار, أو الدخول في علاقة عمل:
- الاسم الكامل والمسمى الوظيفي
- اسم الشركة وعنوان العمل
- عنوان البريد الإلكتروني للعمل
- رقم الهاتف أو الواتساب
- بلد ومنطقة العمل
ب معلومات المشروع والتجارية
المعلومات التي تشاركها عند مناقشة تطوير المنتج أو تقديم الطلبات:
- مواصفات المنتج وملفات التصميم
- طلب الكميات والجداول الزمنية
- أصول العلامة التجارية (الشعارات, تصاميم التعبئة والتغليف)
- عناوين الشحن والتسليم
- تاريخ الاتصالات والمراسلات
ج بيانات استخدام الموقع
يتم جمعها تلقائيًا عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني:
- عنوان IP ونوع المتصفح
- الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق
- الإشارة إلى موقع الويب أو مصطلحات البحث
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- معرفات ملفات تعريف الارتباط (انظر القسم 10)
الأساس القانوني للمعالجة (اللائحة العامة لحماية البيانات)
للأفراد الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (المنطقة الاقتصادية الأوروبية), نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط عندما يكون هناك أساس قانوني صالح بموجب المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات موجود:
أداء العقد
تعد المعالجة ضرورية للوفاء بعقد معك أو لاتخاذ خطوات تعاقدية مسبقة بناءً على طلبك -- على سبيل المثال, الرد على استفسار الاقتباس, إعداد عينات المنتج, أو إدارة أمر إنتاج نشط.
المصالح المشروعة
نقوم بمعالجة البيانات للحفاظ على خدماتنا وتحسينها, إدارة علاقاتنا التجارية, ضمان أمن الموقع, وإجراء التحليلات. لقد قمنا بموازنة هذه المصالح مع حقوقك وخلصنا إلى أنها لا تتجاوز حقوقك وحرياتك الأساسية.
الالتزام القانوني
قد تكون المعالجة مطلوبة للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها, بما في ذلك وثائق التصدير, المتطلبات الجمركية, والتزامات حفظ السجلات المالية.
موافقة
حيث نعتمد على الموافقة -- على سبيل المثال, للاتصالات التسويقية أو ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية -- سنحصل على موافقتك الصريحة ويمكنك سحبها في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة المسبقة.
كيف نستخدم بياناتك
نحن نستخدم البيانات الشخصية التي نجمعها للأغراض التجارية المحددة التالية:
| غاية | وصف |
|---|---|
| رد الاستفسار | الاستجابة لطلبات الاقتباس, أسئلة المنتج, والمشاورات الأولية |
| إدارة الطلبات | معالجة وتنفيذ أوامر الإنتاج OEM/ODM, أخذ العينات, وتنسيق الشحن |
| تواصل | إرسال تحديثات المشروع, تقارير حالة الإنتاج, والإخطارات التجارية ذات الصلة |
| تسويق | إرسال أخبار الصناعة, قدرات المنتج الجديد, أو المحتوى الترويجي (فقط بموافقة) |
| الامتثال القانوني | تصدير الاجتماع, جمارك, ضريبة, ومتطلبات الوثائق التنظيمية |
| تحليلات الموقع | فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني لتحسين المحتوى وتجربة المستخدم |
مشاركة البيانات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع, إيجار, أو تداول بياناتك الشخصية. يجوز لنا مشاركة بياناتك فقط في الظروف المحدودة التالية:
-
شركاء سلسلة التوريد
قد نشارك مواصفات المنتج وتفاصيل الاتصال ذات الصلة مع موردي المكونات لدينا في Shenzhen, مقدمي الخدمات اللوجستية, وشركاء فحص الجودة فقط لتلبية طلب التصنيع الخاص بك. تلتزم هذه الأطراف تعاقديًا باستخدام بياناتك للغرض المحدد فقط.
-
مقدمو الخدمة
نحن نستخدم موفري خدمات خارجيين موثوقين للاتصالات عبر البريد الإلكتروني, استضافة الموقع, إدارة علاقات العملاء, والتحليلات. يعمل هؤلاء المزودون كمعالجي بيانات بموجب تعليماتنا ويخضعون لاتفاقيات معالجة البيانات.
-
المتطلبات القانونية
يجوز لنا الكشف عن البيانات الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون, أمر من المحكمة, أو جهة حكومية, بما في ذلك الامتثال للجمارك والتصدير, أو لحماية حقوقنا القانونية.
-
تحويلات الأعمال
في حالة الاندماج, اكتساب, أو بيع الأصول التجارية, يجوز نقل البيانات الشخصية إلى الكيان الوريث, تخضع لحماية الخصوصية المكافئة.
عمليات نقل البيانات الدولية
يقع المقر الرئيسي لشركة Ohlala Watch في شنتشن, الصين. عندما تتفاعل معنا من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (المنطقة الاقتصادية الأوروبية), المملكة المتحدة, أو ولايات قضائية أخرى تفرض قيودًا على نقل البيانات, سيتم نقل بياناتك الشخصية ومعالجتها في الصين.
الصين غير معترف بها حاليًا من قبل المفوضية الأوروبية باعتبارها توفر مستوى مناسبًا من حماية البيانات يعادل المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ولذلك، فإننا ننفذ الضمانات التالية لضمان حصول بياناتك على الحماية المناسبة:
- الشروط التعاقدية القياسية (الشروط التعاقدية النموذجية): نحن نعتمد على الشروط التعاقدية القياسية التي وافقت عليها مفوضية الاتحاد الأوروبي لعمليات النقل من المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى دول ثالثة حيثما ينطبق ذلك.
- تصغير البيانات: نحن ننقل فقط الحد الأدنى من البيانات الشخصية اللازمة لتحقيق غرض تجاري محدد.
- الالتزامات التعاقدية: جميع الأطراف الثالثة التي تتلقى بياناتك ملزمة تعاقديًا بتنفيذ الإجراءات الأمنية المناسبة.
يمكنك طلب نسخة من آليات النقل المعمول بها عن طريق الاتصال بنا على Privacy@ohlalawatch.com.
الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة, أو حسب ما يقتضيه القانون المعمول به. إرشادات الاحتفاظ العامة لدينا هي:
السجلات التجارية والمالية
سجلات الطلب, الفواتير, العقود, والمراسلات المالية التي يتم الاحتفاظ بها للامتثال للالتزامات المحاسبية والضريبية.
بيانات علاقات العمل
معلومات الاتصال وتاريخ الاتصالات للعملاء والمحتملين الذين كانت لدينا معهم علاقة نشطة.
بيانات الموقع والتحليلات
بيانات استخدام موقع الويب المجمعة ومعرفات ملفات تعريف الارتباط, وبعد ذلك يتم إخفاء هوية البيانات أو حذفها.
استفسارات بدون إجابة
يتم حذف البيانات الواردة من الاستفسارات التي لم ينتج عنها علاقة عمل 30 أيام ما لم توافق على مزيد من الاتصال.
حقوقك
الاتحاد الأوروبي / موضوعات بيانات المنطقة الاقتصادية الأوروبية -- اللائحة العامة لحماية البيانات
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية, لديك الحقوق التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات. لممارسة أي من هذه الحقوق, اتصل بنا على Privacy@ohlalawatch.com. سوف نقوم بالرد داخل 30 أيام.
حق الوصول
اطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ومعلومات حول كيفية معالجتها.
الحق في التصحيح
طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة التي نحتفظ بها عنك.
الحق في المحو
اطلب حذف بياناتك الشخصية عندما لا يكون هناك سبب مشروع لنا لمواصلة معالجتها.
الحق في التقييد
اطلب تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة أثناء حل النزاع.
الحق في قابلية النقل
تلقي بياناتك الشخصية بطريقة منظمة, تنسيق قابل للقراءة آليًا وإرساله إلى وحدة تحكم أخرى حيثما يكون ذلك ممكنًا من الناحية الفنية.
الحق في الاعتراض
الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر في أي وقت.
الحق في سحب الموافقة
حيث تعتمد المعالجة على الموافقة, سحب موافقتك في أي وقت دون التأثير على المعالجة القانونية المسبقة.
الحق في تقديم شكوى
قم بتقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية الوطنية الخاصة بك إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد تم انتهاكها. تتوفر قائمة بمسؤولي حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي على edpb.europa.eu.
حقوقك
الولايات المتحدة -- قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا / CPRA
إذا كنت من سكان كاليفورنيا, لديك حقوق بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا) بصيغته المعدلة بموجب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA). يرجى ملاحظة أنه كشركة مصنعة B2B, تتعلق معظم البيانات الشخصية التي نعالجها بجهات اتصال تجارية وقد تندرج تحت إعفاء B2B; لكن, نحن نقدم الحقوق التالية لجميع الأفراد في كاليفورنيا:
الحق في المعرفة
طلب الكشف عن الفئات والأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك, أغراض التحصيل, وأي أطراف ثالثة تمت مشاركتها معها.
الحق في الحذف
طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها, مع مراعاة بعض الاستثناءات (على سبيل المثال, إتمام المعاملات, الالتزامات القانونية).
الحق في التصحيح
طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
الحق في اختيار عدم البيع أو المشاركة
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها للإعلانات السلوكية عبر السياق. وبالتالي فإن هذا الحق لا ينطبق في عملياتنا الحالية.
الحق في عدم التمييز
لن نمارس التمييز ضدك بسبب ممارسة أي من حقوقك بموجب قانون CCPA. لن تتلقى مستوى مختلفًا من الخدمة أو الأسعار نتيجة لتقديم طلب الخصوصية.
ولايات أمريكية أخرى: سكان ولاية فرجينيا (VCDPA), كولورادو (تكلفة الاكتساب), كونيتيكت (CTDPA), والدول الأخرى التي تطبق قوانين الخصوصية المعمول بها قد تتمتع أيضًا بحقوق مماثلة. سنحترم الطلبات التي يمكن التحقق منها من المقيمين في هذه الولايات وفقًا للقانون المعمول به.
أمن البيانات
نحن ننفذ تدابير أمنية فنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به, خسارة عرضية, تغيير, أو الإفصاح. تشمل ممارساتنا الأمنية:
- نقل البيانات المشفرة باستخدام بروتوكولات TLS/SSL لجميع اتصالات الموقع
- ضوابط الوصول التي تقصر الوصول إلى البيانات على الموظفين المصرح لهم على أساس الحاجة إلى المعرفة
- المراجعة المنتظمة لممارسات معالجة البيانات واتفاقيات مزودي الخدمة الخارجيين
- لم يعد التخلص الآمن من البيانات مطلوبًا للأغراض التجارية أو القانونية
خصوصية الأطفال
خدماتنا مصممة حصريًا لمحترفي الأعمال وليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن عام 18. نحن لا نجمع بيانات شخصية من القاصرين عن عمد. إذا علمنا أننا قمنا بجمع بيانات شخصية عن غير قصد من شخص ما 18, وسوف نتخذ الخطوات اللازمة لحذف هذه المعلومات على الفور. إذا كنت تعتقد أننا ربما قمنا بجمع بيانات من قاصر, يرجى الاتصال بنا على Privacy@ohlalawatch.com.
التغييرات على هذه السياسة
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا, المتطلبات القانونية, أو التوجيه التنظيمي. عندما نقوم بإجراء تغييرات مادية, ونحن سوف:
- تحديث "آخر تحديث" التاريخ في أعلى هذه الصفحة
- نشر إشعار على موقعنا على الانترنت لفترة معقولة
- قم بإخطار العملاء النشطين عبر البريد الإلكتروني حيث تؤثر التغييرات بشكل جوهري على معالجتنا لبياناتهم
إن استمرارك في استخدام موقعنا أو خدماتنا بعد تاريخ سريان أي تغييرات يشكل إقرارًا منك بالسياسة المحدثة. نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
اتصل بنا
لأية أسئلة, مخاوف, أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو ممارسات معالجة البيانات لدينا, يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه. ونحن نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية داخل 5 أيام العمل.
جهة اتصال الخصوصية
ساعة اوهلالا
- بريد إلكتروني Privacy@ohlalawatch.com
- سطر الموضوع "الاستفسار عن سياسة الخصوصية" أو "طلب موضوع البيانات"
- موقع شنتشن, مقاطعة قوانغدونغ, الصين
أوقات الاستجابة
- استفسارات عامة 5 أيام العمل
- طلبات بيانات اللائحة العامة لحماية البيانات 30 أيام
- طلبات CCPA 45 أيام
- الحوادث الأمنية 72 ساعات