شروط
خدمة
تحكم هذه الشروط استخدام خدمات تصنيع OEM/ODM الخاصة بـ Ohlala Watch وتحدد المسؤوليات, الالتزامات, والمبادئ المطبقة على جميع ارتباطات العملاء B2B.
آخر تحديث: يونيو 2025
محتويات
قبول الشروط
من خلال تقديم الاستفسار, تقديم الطلب, توقيع اتفاقية الشراء, أو إشراك Ohlala Watch في خدمات التصنيع, أنت ("عميل") توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("شروط") في مجملها.
تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونًا بين العميل وOhlala Watch (شنتشن), شركة مصنعة لتصنيع المعدات الأصلية/تصنيع التصميم الشخصي للساعات مسجلة وتعمل في شنتشن, الصين. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط, يجب ألا تستمر في أي مشاركة في الخدمة.
تنطبق هذه الشروط على جميع المعاملات B2B, بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تطوير المنتج, أخذ العينات النموذجية, إنتاج متسلسل, والخدمات الاستشارية ذات الصلة.
نظرة عامة على الخدمات
توفر Ohlala Watch خدمات تصنيع ساعات اليد OEM/ODM الشاملة, بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- استشارة حول تصميم الساعات المخصصة وإعداد الرسم الفني ثنائي الأبعاد
- إنتاج النموذج الأولي والعينة لتأكيد التصميم
- إنتاج كميات كبيرة من ساعات اليد المخصصة (الكوارتز والميكانيكية)
- تخصيص المكونات: الاتصال الهاتفي, قضية, الأيدي, حزام, حركة, التعبئة والتغليف, وعناصر العلامة التجارية
- فحص مراقبة الجودة عند الوارد, قيد المعالجة, ومراحل ما قبل الشحن
- التنسيق اللوجستي للتصدير ودعم التوثيق
تحتفظ Ohlala Watch بالحق في التعديل, تعليق, أو التوقف عن تقديم أي خدمة في أي وقت, مع إشعار مسبق معقول للعملاء المتأثرين حيثما ينطبق ذلك.
مسؤوليات العميل
يتحمل العميل وحده المسؤولية عما يلي طوال فترة المشاركة:
التصميم والمواصفات
توفير دقيقة, مكتمل, ومواصفات المنتج المسموح بها قانونًا, ملفات التصميم, وأصول العلامة التجارية. التأكد من الرسومات والعينات ثنائية الأبعاد قبل بدء الإنتاج.
الامتثال التنظيمي
التأكد من أن المنتج النهائي, العلامات التجارية, والاستخدام المقصود يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها في السوق المستهدف للعميل(ق), بما في ذلك متطلبات الاستيراد.
التواصل في الوقت المناسب
الرد على تأكيدات التصميم, موافقات العينة, واستفسارات الإنتاج ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها. قد تؤثر التأخيرات التي يسببها العميل على جداول الإنتاج والمهل الزمنية.
معلومات دقيقة
توفير معلومات تجارية صادقة ودقيقة, بما في ذلك تفاصيل الشركة, الاستخدام المقصود للمنتجات, ووجهة الشحن. قد يؤدي التحريف إلى إلغاء الطلب.
الطلبات والحد الأدنى لكمية الطلب
تخضع جميع الطلبات للتأكيد من قبل Ohlala Watch. يعتبر الطلب مقبولاً فقط عند إصدار تأكيد كتابي للطلب أو اتفاقية شراء موقعة من Ohlala Watch.
الحد الأدنى لكمية الطلب (موك)
موك القياسي هو 300-500 قطعة لكل نموذج. قد يتم رفض الطلبات التي تقل عن هذا الحد أو تخضع لرسوم إعداد إضافية وفقًا لتقدير Ohlala Watch.
أوقات الرصاص
عينة المهلة هي 45-60 أيام من تأكيد التصميم. مهلة الإنتاج الضخم هي 45-60 أيام من موافقة العينة واستلام الودائع. المهل الزمنية هي تقديرات وقد تختلف بناءً على التعقيد وظروف سلسلة التوريد.
قد يؤدي إلغاء الطلب بعد بدء الإنتاج إلى مصادرة الودائع ورسوم التكاليف المتكبدة بالفعل. يجب على العملاء إخطار Ohlala Watch كتابيًا بأي طلب إلغاء.
تحتفظ Ohlala Watch بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب وفقًا لتقديرها الخاص, بما في ذلك الحالات التي لا يمكن فيها استيفاء المواصفات, المكونات غير متوفرة, أو أن الأمر يتعارض مع القوانين المعمول بها.
شروط الدفع
جميع الأسعار مقتبسة بالدولار الأمريكي ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا. الأسعار المذكورة صالحة ل 30 يوما من تاريخ الإصدار وهي قابلة للتغيير بسبب التكاليف المادية, تقلبات العملة, أو المواصفات المحدثة.
إيداع 30-50% من إجمالي قيمة الطلب مطلوب لبدء إنتاج العينة أو الإنتاج الضخم. سيتم تحديد النسبة المئوية الدقيقة في اتفاقية الشراء.
الرصيد المتبقي مستحق قبل الشحن, ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. لن يتم الإفراج عن البضائع حتى يتم استلام الدفعة الكاملة وتأكيدها.
تشمل طرق الدفع المقبولة التحويل البنكي (تي/تي) وغيرها من الطرق المتفق عليها. جميع الرسوم المصرفية هي مسؤولية العميل.
تحتفظ Ohlala Watch بالحق في تعليق الإنتاج أو حجب الشحن في حالة التأخر في السداد. قد تفرض Ohlala Watch فائدة على المبالغ المتأخرة بمعدل 1.5% شهريا أو الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون, أيهما أقل.
الملكية الفكرية
يمثل العميل ويضمن أن جميع التصاميم, الشعارات, العلامات التجارية, وأصول العلامة التجارية المقدمة إلى Ohlala Watch مملوكة للعميل أو مرخصة له بشكل صحيح, وأن استخدامها في عملية التصنيع لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
لن يتم إعادة إنتاج Ohlala Watch, يبيع, أو الكشف عن أي تصميمات خاصة بالعميل, الأدوات, أو مواصفات خاصة لأطراف ثالثة دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من العميل.
الأدوات المخصصة, قوالب, والقوالب التي تم تطويرها حصريًا لطلب العميل تظل ملكًا لشركة Ohlala Watch ما لم تكن هناك اتفاقية مكتوبة محددة تنقل الملكية عند السداد الكامل لتكاليف الأدوات.
تحتفظ Ohlala Watch بملكية جميع قوالب التصميم العامة, عمليات التصنيع, وتطوير المعرفة التقنية بشكل مستقل. لا يوجد في هذه الشروط ما يمنح العميل أي حقوق في عمليات الملكية الخاصة بـ Ohlala Watch أو الملكية الفكرية الموجودة مسبقًا.
مراقبة الجودة والامتثال
تطبق Ohlala Watch عملية مراقبة جودة متعددة المراحل تشمل فحص المكونات الواردة, فحوصات التجميع أثناء العملية, اختبار مقاومة الماء, والتفتيش النهائي قبل الشحن. يتم تصنيع المنتجات وفقًا لمتطلبات CE وRoHS المطبقة في أسواق الاتحاد الأوروبي.
سيتم تحديد معايير الجودة ومستويات التسامح المقبولة في اتفاقية الشراء أو ورقة مواصفات المنتج التي يؤكدها الطرفان. الاختلافات الطفيفة في التفاوتات المقبولة لا تشكل عيوبًا.
المطالبات والعيوب
يجب على العميل فحص البضائع عند استلامها وتقديم أي مطالبات بالجودة كتابيًا خلال ذلك 14 الأيام التقويمية التسليم, مصحوبة بأدلة فوتوغرافية ووصف تفصيلي للعيب المزعوم.
ولن يتم قبول المطالبات المقدمة بعد هذه الفترة. تقتصر مسؤولية Ohlala Watch عن مطالبات العيوب المقبولة على استبدال الوحدات المعيبة, استرداد جزئي, أو الائتمان تجاه الطلبات المستقبلية, على النحو الذي تحدده Ohlala Watch على أساس كل حالة على حدة.
العيوب الناتجة عن سوء الاستخدام, تخزين غير لائق, تعديل غير مصرح به, أو يتم استبعاد البلى والاستهلاك العادي من تغطية الضمان.
حدود المسؤولية
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به, لا تتجاوز المسؤولية الكاملة التي تتحملها Ohlala Watch تجاه العميل عن أي مطالبة ناشئة عن أو مرتبطة بهذه الشروط أو أي طلب المبلغ الإجمالي الذي دفعه العميل للطلب المحدد الذي أدى إلى ظهور المطالبة.
لن تكون Ohlala Watch مسؤولة عن أي شيء غير مباشر, عرضي, تبعية, خاص, أو التعويضات الجزائية, بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح, خسارة الإيرادات, فقدان فرصة العمل, أو الإضرار بالسمعة, حتى لو تم إخطارها بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
Ohlala Watch ليست مسؤولة عن التأخير أو الفشل الناجم عن ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة, بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية, الإجراءات الحكومية, ازدحام الميناء, الأوبئة, فشل الموردين, أو تعطل وسائل النقل (أحداث القوة القاهرة). في مثل هذه الحالات, ستقوم Ohlala Watch بإخطار العميل على الفور وتسعى لاستئناف الأداء في أقرب وقت ممكن عمليًا.
السرية
يوافق الطرفان على التعامل بسرية مع جميع المعلومات غير العامة المتبادلة فيما يتعلق بالارتباط, بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تصميمات المنتجات, التسعير, خطط العمل, والمواصفات الفنية ("معلومات سرية").
لا يجوز لأي من الطرفين الكشف عن المعلومات السرية لأي طرف ثالث دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الطرف المفصح, باستثناء ما يقتضيه القانون أو اللائحة, أو للموظفين والمقاولين على أساس الحاجة إلى المعرفة والذين يلتزمون بالتزامات سرية مماثلة.
وتظل التزامات السرية سارية بعد إنهاء أي أمر أو اتفاق لمدة ثلاث سنوات (3) سنين.
يجوز لـ Ohlala Watch الإشارة إلى اسم العلامة التجارية للعميل وفئة المنتج العامة في محفظة عملائه أو المواد التسويقية الخاصة به فقط بموافقة كتابية مسبقة من العميل.
الإنهاء
يجوز لأي من الطرفين إنهاء طلب نشط أو مشاركة خدمة من خلال تقديم إشعار كتابي إذا انتهك الطرف الآخر هذه الشروط بشكل جوهري وفشل في معالجة هذا الانتهاك خلال 14 أيام من تلقي إشعار كتابي بالانتهاك.
يجوز لـ Ohlala Watch تعليق الخدمات أو إنهاؤها على الفور في حالة:
- فشل العميل في السداد في الموعد المحدد المتفق عليه
- يقدم العميل معلومات خاطئة أو مضللة
- تنتهك المنتجات أو الأنشطة التي يطلبها العميل القانون المعمول به
- إن الاستمرار في المشاركة من شأنه أن يعرض Ohlala Watch لمخاطر قانونية أو تتعلق بالسمعة
عند الإنهاء, ويظل العميل مسؤولاً عن جميع التكاليف المتكبدة حتى تاريخ الإنهاء, بما في ذلك المواد المشتراة, العمل قيد التقدم, وأي تكاليف الأدوات غير القابلة للاسترداد.
القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط وأي نزاعات تنشأ عنها أو تتعلق بها وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية الصين الشعبية., دون النظر إلى تعارضها مع أحكام القانون.
في حالة وجود نزاع, يتفق الطرفان على محاولة الحل أولاً من خلال المفاوضات بحسن نية في الداخل 30 أيام من الإشعار الكتابي بالنزاع. إذا فشلت المفاوضات, يجب تقديم النزاع إلى التحكيم الملزم الذي تديره محكمة شنتشن للتحكيم الدولي (SCIA) وفقاً لقواعده المعمول بها وقت النزاع. يجب أن يتم التحكيم باللغة الإنجليزية, ويكون حكم التحكيم نهائيًا وملزمًا لكلا الطرفين.
لا يوجد في هذا البند ما يمنع أيًا من الطرفين من طلب الحصول على تعويض قضائي أو مؤقت عاجل من محكمة مختصة عند الضرورة لحماية حقوقه.
الاتصال والإشعارات
جميع الإشعارات القانونية, المطالبات, أو يجب تقديم الاتصالات الرسمية بموجب هذه الشروط كتابيًا عبر البريد الإلكتروني أو بالبريد على تفاصيل الاتصال أدناه. تعتبر الإشعارات المرسلة عبر البريد الإلكتروني مستلمة عند تأكيد التسليم.
للاستفسارات العامة بخصوص هذه الشروط أو خدماتنا, يرجى الاتصال بنا:
ساعة اوهلالا
شنتشن, مقاطعة قوانغدونغ, الصين
بريد إلكتروني: info@ohlalawatch.com
تحتفظ Ohlala Watch بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار العملاء بالتغييرات المادية. يشكل استمرار التعامل مع خدماتنا بعد الإخطار قبولًا للشروط المعدلة.
جاهز لبدء مشروعك مشروع?
قم بإرسال استفسار وسوف يقوم فريقنا بالرد في الداخل 1-2 أيام العمل.